滴滴派单 × 美团信用 × 猪八戒技能匹配

机床坏了, 像叫车一样叫师傅

一键报修,附近工程师 30 分钟响应

连接工厂与机床维修技师的数字化平台 —— LBS 就近派单 · 拍照打卡留痕 · 平台担保 T+1 结算

0平均响应
0报修操作
0结算到账
0全程留痕
市场痛点 → 平台解法

停机一天,损失数万。
传统维修市场的四个死结

01

响应慢

原厂售后平均 2-3 天才到,设备停机每天损失数千至数万元。

LBS 就近派单

附近技师抢单模式 + 路线优化,30 分钟内响应接单,最短时间到场。

02

价格乱

报价不透明,上门后被"宰",坐地起价没处说理。

明码标价

上门费 + 工时费 + 配件费分项列清,工厂手机确认后才施工。

03

技术断层

好师傅接不到单,工厂找不到人;疑难杂症无人可问。

技能匹配 + 专家通道

技能标签算法派单,内置故障代码库 + 远程专家协助。

04

结算难

赊账多、回款周期 60-90 天,修完钱难要。

平台担保 T+1

工厂先付款托管平台,完工确认后自动打款,次日可提现。

三端一体

技师 APP · 工厂小程序 · 运营后台

9:415G ▮
📍 苏州工业园区🔔
FANUC 数控车床加急

主轴异响,报警 SV401 · 1.2km

¥680抢单
SIEMENS 加工中心

刀库卡刀 · 2.8km

¥450抢单
广数 铣床

Z 轴精度超差 · 4.5km

¥520抢单
⚡ 一键抢单 · 语音播报已开启

技师端 APP

打开就是接单大厅,红点按距离排序,一键抢单锁定,震动反馈防误触。

9:41··· ⊙
一键报修
📷

拍摄报警照片 / 异响视频

不转异响报警精度差
机型:FANUC 数控车床 CK6150
⚡ 加急(溢价 20%,优先派单)
提交报修 · 30 秒完成

工厂端小程序

不用下载 APP,微信里拍照、选机型、勾故障,30 秒提交报修单。

ops.didikuaixiu.cn/dashboard
286在线技师
1,204今日订单
¥86.5万今日成交额
14分平均响应
#DK-8842 已完工 · 待结算
#DK-8841 施工中 · 园区东
#DK-8839 超时未接 · 已介入

运营管理后台

实时仪表盘、智能派单引擎、技师审核、财务结算与客服仲裁一屏掌握。

在线可玩 · 纯前端模拟

技师视角:接单大厅实况

点击地图上的红点查看故障订单,点「一键抢单」体验接单 → 打卡 → 完工 → 结算全流程。

N
故障机床已接单

点击左侧地图上的红色故障点
查看订单详情并抢单

核心业务流程

从报修到互评,九步闭环

01

一键报修

工厂小程序拍照/选机型/描述故障,30 秒提交。

02

智能派单

按距离、技能匹配、好评率推送到附近技师 APP。

03

一键抢单

技师点一下即锁定订单,防止被抢。

04

到场打卡

拍全景照,带时间 + 地点 + 设备编号水印。

05

报价确认

分项报价,工厂手机点「同意」才施工。

06

施工维修

缺配件可直接平台采购,扫码溯源。

07

完工确认

拍运行视频,工厂确认完工。

08

担保结算 T+1

平台释放托管款,钱进钱包次日可提现。

09

双向互评

积累信用,影响后续派单优先级。

平台立身之本

七重信任机制,让扯皮无处发生

📸

全程拍照留痕

到达 + 完工强制拍照,水印云端存储不可篡改。

🛡

平台担保交易

类支付宝托管:先付款到平台,确认完工自动放款。

🔍

配件溯源

平台配件扫码验真伪、记录流向,问题先行赔付。

🪪

技师认证

身份证 + 技能证书 + 从业证明审核,颁电子上岗证。

维修责任险

每单自动投保,精密部件损坏由第三方保险兜底。

双向评价

工厂评技师,技师也评工厂,信用优胜劣汰。

平台仲裁

调取照片 / 聊天记录 / GPS 轨迹,48 小时裁决。

商业模式

多元收入结构

交易佣金每单抽 10%-15% 服务费
40%
配件供应链导轨/丝杠/轴承等易损件自营联营
25%
SaaS 订阅设备管理 / 巡检 / 数据分析年费
20%
广告推广机床品牌商 / 配件厂商推广位
10%
二手设备依托维修数据估值,撮合交易佣金
5%